Häufige Fragen (FAQ)
Inhalt
Was ist ein eBook
Was ist ein Hörbuch
Was ist ein eSeminar
Wer sind die Autoren / Urheber der Werke
Wie kann ich die eBooks/Hörbucher/eSeminare etc. downloaden
Ich habe keine eMail-Adresse - wie bekomme ich eine kostenlos
Warum kann ich die eBook-Dateien nicht öffnen
Warum kann ich die Horbuch-Dateien nicht öffnen
Warum kann ich die eSeminar-Dateien nicht öffnen
Wie oft erscheinen neue eBook/Hörbuch-Titel auf Ihrer Website
Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es, um die Angebote zu erwerben
Ist die Bezahlung sicher
Erhalte ich eine Rechnung
Gibt es eine Erfolgs-Garantie für die angebotenen Ratgeber
Ich habe keine oder nur ungenügende Antwort gefunden
Ich habe keinen Ratgeber für mein Anliegen gefunden
HÄUFIGE FRAGEN (FAQ)
Was ist ein eBook?
Als eBook (engl. electronic book) bezeichnet man ein Buch in digitaler Form z.B. in Form einer PDF-Datei, die u.a. am PC gelesen werden kann. Ähnlich wie ein gedrucktes Buch enthält ein eBook ein Inhaltsverzeichnis sowie Seitenzahlen. Kennzeichnend für eBooks sind jedoch die Vorteile der digitalen Speicherung auf einem PC oder auf speziellen eBook-Lesegeräten, die zunehmend Verbreitung finden. eBooks haben für den Interessenten vor allem den Vorteil, dass sie innerhalb weniger Sekunden übers Internet erhältlich sind.
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Was ist ein Hörbuch?
Als Hörbuch bezeichnet man ein Hörspiel in digitaler Form z.B. in Form einer MP3-Datei, die u.a. am PC angehört werden kann. Kennzeichnend für Hörbücher sind die Vorteile der digitalen Speicherung auf einem PC, Handy oder MP3-Player. MP3's können mit jedem handelsüblichen MP3-Player, oder dafür vorgesehenen Autoradios und Handys, immer und überall angehört werden. Hörbücher haben für den Interessenten vor allem den Vorteil, dass sie innerhalb weniger Sekunden übers Internet erhältlich sind.
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Was ist ein eSeminar?
Als eSeminar bezeichnet man audiovisuelle Seminarvorträge in digitaler Form z.B. in Form einer MP4-Datei, die u.a. am PC angehört und angesehen werden kann. Kennzeichnend für eSeminare sind die Vorteile der digitalen Speicherung auf einem PC oder MP4-Player. MP4's können mit jedem handelsüblichen MP4-Player, oder dafür vorgesehenen Handys, immer und überall angehört und angesehen werden. eSeminare haben für den Interessenten vor allem den Vorteil, dass sie innerhalb weniger Sekunden übers Internet erhältlich sind.
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Wer sind die Autoren / Urheber der Werke?
Die Autoren/Urheber-Kennzeichnung ist neben dem eBook/Hörbuch/eSeminar-Produkt abgebildet. Die Autoren zählen zum Kreis der Autorengruppen gemäss Impressum. Der Betreiber dieser Website ist rechtmässiger Lizenznehmer der eBook, Hörbuch, eSeminar-Produkte und allen anderen angebotenen digitalen Güter.
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Ich habe keine eMail-Adresse - wie bekomme ich eine kostenlos?
Eine eMail-Adresse benötigen Sie, damit Sie überhaupt etwas bei uns bestellen können und damit wir Ihnen nach Ihrer Zahlung den Downloadlink zum herunterladen des gekauften digitalen Gutes (eBook, Hörbuch, eSeminar). Kostenlose Mailadressen können Sie sich sofort bei GMX (hier klicken) oder bei hotmail (hier klicken) erstellen.
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Wie kann ich die eBooks/Hörbucher/eSeminare etc. downloaden?
Nach dem Onliine-Bezahlvorgang (über PayPal®) werden Sie automatisch auf die Downloadseite weitergeleitet. Hier können Sie das eBook/Hörbuch/eSeminar sofort lesen/anhören/ansehen und auf Ihren PC speichern. Sie können das eBook ausdrucken oder z.B. auf Ihrem mobilen Gerät speichern, um es unterwegs zu lesen. Bei der normalen Bank- oder Postüberweisung erhalten Sie eine eMail, sobald der Zahlungseingang erfolgt und die Downloadseite freigeschaltet ist.
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Warum kann ich die eBook-Dateien nicht öffnen?
Unsere eBooks erhalten Sie im PDF-Format. Sofern Sie noch nicht über die notwendige Software verfügen, um PDF-Dateien zu öffnen, können Sie den kostenlosen Adobe® Reader hier downloaden.
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Warum kann ich die Hörbuch-Dateien nicht öffnen?
Unsere Hörbücher erhalten Sie im MP3-Format. Sofern Sie noch nicht über die notwendige Software verfügen, um MP3-Dateien zu öffnen, können Sie den kostenlosen WINAMP® Media Player hier downloaden oder den kostenlosen Real® Media Player hier downloaden.
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Warum kann ich die eSeminar-Dateien nicht öffnen?
Unsere eSeminare erhalten Sie im MP4-Format. Sofern Sie noch nicht über die notwendige Software verfügen, um MP4-Dateien zu öffnen, können Sie den kostenlosen WINAMP® Media Player hier downloaden oder den kostenlosen Real® Media Player hier downloaden.
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Wie oft erscheinen neue eBook/Hörbuch-Titel auf Ihrer Website?
Zurzeit etwa einmal pro Monat. Tipp: Tragen Sie sich in unseren Newsletter ein und erfahren Sie, wenn neue eBooks/Hörbücher zum Download auf der Website bereit stehen.
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Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es, um die Angebote zu erwerben?:
- PayPal®
Hier können Sie sicher mit Ihrer Kreditkarte, EC-Karte, VISA-Card etc., per Lastschrift, Giropay oder PayPal® Guthabenkonto bezahlen. PayPal® ist der weltweite Online-Zahlungsservice von eBay® mit über 50 Mio. Kunden. Für mehr Infos & Hilfe zu diesem Bezahlsystem klicken Sie hier und für das Infovideo für Erstnutzer hier.
- Bank- oder Post-Überweisung
Hier können Sie mit einer normalen Bank- oder Postüberweisung bezahlen. Die Kontendaten erhalten Sie nach der Wahl der Zahlungsart Bank- oder Post-Überweisung beim Einkauf im Shop. Sie erhalten das eBook/Hörbuch/eSeminar nach Zahlungseingang in Ihrem Kundenbereich zum Download und werden über die Freischaltung des Downloadbereiches per Mail informiert.
- Zahlung an jeder schweizerischen Poststelle
Sie können an jeder Schweiz Poststelle mit neutralem bei der Post erhältlichen Einzahlungsschein bezahlen. Die Kontendaten erhalten Sie nach der Wahl der Zahlungsart Bank- oder Post-Überweisung beim Einkauf im Shop. Sie erhalten das eBook/Hörbuch/eSeminar nach Zahlungseingang in Ihrem Kundenbereich zum Download und werden über die Freischaltung des Downloadbereiches per Mail informiert.
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Ist die Bezahlung sicher?
Die von uns eingesetzten Bezahlsysteme sind sehr sicher, da sie die sichere SSL-Verschlüsselung verwenden. Hiermit bleiben Ihre Daten immer geschützt. Unser Partner (PayPal®) bietet Ihnen gleich mehrere, sichere Bezahlmöglichkeiten. Millionen Internet-Kunden nutzen täglich diese zuverlässige Bezahlmethode.
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Erhalte ich eine Rechnung?
Nach erfolgreicher Bezahlung können Sie sich Ihre Rechnung in Ihrem Kundenbereich selbständig ausdrucken.
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Gibt es eine Erfolgs-Garantie für die angebotenen Ratgeber?
Wie sind sehr daran interessiert, dass Sie erfolgreiche Resultate mit den Informationen aus unseren Ratgebern, Schulungen und Beratungen erzielen. Ihr Erfolg hängt allerdings sehr von Ihnen selbst ab. Wer einen Ratbeber, eine Schulung oder Beratung nur liesst/hört/ansiehst, wird davon selbst in der Regel noch keinen Erfolg haben. Das Gelesene/Gehörte/Gesehene muss auch im eigenen Leben eingebaut, verinnerlicht und angewendet werden. Oftmals stehen einem dabei die eigenen Gewohnheiten im Wege. Diese gilt es mit Ausdauer und mit immer neuen Ansätzen in den Griff zu bekommen und nötigenfalls zu ändern. Das ist nicht immer leicht, was aber niemals bedeuten darf, dass man deshalb aufgibt eine schlechte Gewohnheit zu ändern.Wie wir dementsprechend Ihren Erfolg unterstützen und Ihre Zufriedenheit sicherstellen erfahren Sie in unseren AGB unter Erfolgs-Garantie und AGB unter Zufriedenheits-Garantie.
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Wenn Sie hier nicht die Antwort gefunden haben, die Sie suchen oder Ihnen eine Antwort nicht ausreichend ist, dann nehemn Sie einfach direkt Kontakt mit uns auf. Klicken Sie dazu hier. Wir sind gerne für Sie da.
Stand: 1.7.2010
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